L'OFERTA MOTIVADA EN ELS ACCIDENTS
Informació sobre l'Oferta Motivada després d'un accident
Després de produir-se un accident, i un cop tinguem l'alta mèdica, l'asseguradora de la part causant presentarà un document anomenat oferta motivada a la part perjudicada on reconeix els fets i accepta la seva responsabilitat quant al pagament de la indemnització pels danys generats, materials o personals.
L’existència d’una oferta motivada és un requisit imprescindible per a poder efectuar una reclamació judicial dels danys i perjudicis derivats d’un accident, és a dir, si no la tenim per no haver realitzar una reclamació extrajudicial prèvia, no podrem començar un procés civil.
La finalitat d’aquesta reclamació prèvia és tant la d’afavorir acords extrajudicials, com permetre a la companyia conèixer amb caràcter previ l’abast dels danys que son objecte de reclamació, i té clara incidència en la imposició o no d’interessos moratoris.
Aquesta oferta motivada deriva de l’obligatorietat de la companyia asseguradora del vehicle causant de l’accident d’haver de satisfer al perjudicat l’import dels danys i perjudicis que ha sofert com a conseqüència del mateix, tant fent referència als danys corporals (lesions concretades en els dies de baixa i seqüeles) com en els danys materials, així com també totes aquelles despeses i d’altres perjudicis que derivin de l’accident.
Respecte del procediment que es dona per poder articular l’oferta motivada, s’estableixen diferents obligacions per a cadascuna de les parts:
- respecte a la companyia asseguradora se li exigeix que des del moment que conegui per qualsevol mitjà l’existència d’un accident, cal que posa en marxa tots els mecanismes per intentar reparar el dany que s’hagi causat, començant a posar-se en contacte amb la víctima per a conèixer l’abast de les lesions i danys que pateixi i oferint-li la indemnització corresponent una vegada pugui determinar el seu import, encara que per part de la víctima no s’hagi fet cap reclamació fins aquells moments, començant el termini d’un any des del moment en el que el perjudicat ha rebut aquesta oferta indemnitzatòria, que no vol dir que es pugui estar tranquil si no és rep, doncs també ha d’existir una actitud activa de la víctima i perjudicat en l’accident.
- Respecte al lesionat, quan inicia el tràmit de reclamació de l’oferta motivada, havent de significar que no cal que esperi al final del procés de curació doncs fins i tot pot reclamar el pagament de quantitats a compte de la indemnització definitiva, el termini de prescripció començarà a comptar una vegada tingui resposta per part de la companyia, no essent però aconsellable deixar passar més d’un any sense resposta i sense fer una nova reclamació.
El perjudicat o els seus hereus, dins el termini d’un any hauran de comunicar el sinistre a l’asseguradora, doncs podria ser que aquesta no arribés a saber-ho si no existeix una comunicació prèvia del seu assegurat, activant-se automàticament el procés d’oferta motivada a partir d’aquest moment.
Serà suficient una simple comunicació en la que es refereixin les circumstàncies de l’accident, com data i lloc de producció, participants en el mateix, identificació dels vehicles implicats i, en el seu cas, si existeix comunicat d’accident o participació de policia o agents dels mossos d’esquadra, i una identificació dels danys i perjudicis soferts.
En cas que no es conegui quina asseguradora garanteix la responsabilitat en la que hagi pogut incórrer el conductor d’algun vehicle, la víctima pot reclamar al Consorci de Compensació d’Assegurances la seva identificació doncs existeix un Fitxer Informatiu de Vehicles Assegurats (FIVA) en el que es disposa de tota aquesta informació.
No és necessari que la víctima quantifiqui l’import objecte de reclamació essent suficient facilitar a l’asseguradora tota la documentació mèdica de la que disposi junt amb tota la documentació en base a la que pretén una indemnització per despeses i altres perjudicis, essent l’asseguradora l’obligada a la quantificació del dany.
_______________
Des d'Adacc Advocats Accidents Catalunya volem ajudar-vos en qualsevol qüestió o dubte que tingueu en relació a la producció d’un accident de trànsit o que s’hagi produït en d’altres àmbits diferents, com en el laboral, marítim, aeri, domèstic, escolar, etc. No dubteu en posar-vos en contacte amb nosaltres. No cobrem res per resoldre aquests dubtes, doncs compartim les vostres preocupacions.